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Política de Privacidad

Cómo PeruSoftware Devs SAC recopila, usa y protege tu información en el sitio web y en nuestras aplicaciones móviles.

Última actualización: 19 de mayo de 2026.

Esta Política de Privacidad describe cómo PeruSoftware Devs SAC (en adelante, "PeruSoftware", "nosotros") trata la información de los usuarios que visitan https://perusoftware.net.pe o utilizan nuestras aplicaciones móviles, incluida la aplicación Android NotiPagos.

1. Responsable del tratamiento

2. Alcance de esta Política

Esta Política cubre dos contextos distintos:

  • Sitio web: visitas a https://perusoftware.net.pe y al formulario de contacto.
  • Aplicaciones móviles: incluyendo la app Android NotiPagos publicada en Google Play bajo el paquete perusoftware.restobar.notipagos.

3. Información que recopilamos en el sitio web

Cuando navegas https://perusoftware.net.pe podemos recopilar:

  • Datos del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y mensaje. Solo cuando tú decides enviarlos.
  • Archivos cargados temporalmente en herramientas como "Validar certificado digital" o "XML a PDF". Estos archivos se procesan en memoria/temporales y se eliminan automáticamente en un máximo de 30 minutos. No los almacenamos de forma permanente ni los compartimos.
  • Datos técnicos de la sesión: dirección IP, navegador, idioma y páginas visitadas (registros estándar del servidor web). Estos registros se conservan por motivos de seguridad y para diagnóstico.
  • Cookies y almacenamiento local: usamos cookies técnicas (sesión PHP, token CSRF, preferencias del consentimiento de cookies). No usamos cookies publicitarias de terceros sin tu consentimiento.

4. Información que recopila la app NotiPagos (Android)

NotiPagos es una aplicación instalada por el comerciante (dueño o personal autorizado del negocio) en el celular del propio negocio. Su única función es leer las notificaciones recibidas en ese mismo celular desde las aplicaciones de pago Yape y Plin, y registrarlas en el sistema de punto de venta (POS) del comerciante.

4.1 Datos que se procesan

De cada notificación de Yape o Plin recibida en el celular del comerciante, la app extrae únicamente:

  • Monto del pago (ejemplo: S/ 25.00)
  • Nombre del remitente tal como aparece en la notificación (ejemplo: "Juan P*"). Yape/Plin entregan este nombre parcialmente censurado.
  • Código de seguridad del pago (los últimos dígitos visibles del código de operación).
  • Texto completo de la notificación (mensaje original recibido de Yape/Plin).
  • Fecha y hora en que se recibió la notificación.
  • Hash único generado localmente para evitar registrar el mismo pago dos veces.
  • Identificador del dispositivo (Android ID, no vinculado a la identidad personal del comerciante).

La app no lee otras notificaciones: el filtro de paquete está restringido a com.bcp.innovacxion.yapeapp (Yape) y a la app oficial de Plin. Las notificaciones de WhatsApp, SMS, correo, redes sociales y demás nunca son leídas ni transmitidas.

4.2 A dónde se envían los datos

Los datos extraídos se envían por HTTPS exclusivamente al servidor del propio comerciante (el dominio que el comerciante configura en la app durante la instalación, por ejemplo https://restobar.cliente.com). El comerciante es quien aloja y administra ese servidor.

Adicionalmente, para entregar la notificación al POS del comerciante en tiempo real, los datos pueden pasar por nuestro broker WebSocket en ws.perusoftware.net.pe. Este broker actúa solo como intermediario de transporte (no almacena el contenido de los mensajes de forma persistente).

4.3 Lo que NO hacemos

  • No vendemos los datos a terceros.
  • No usamos los datos con fines publicitarios.
  • No compartimos los datos con redes sociales, plataformas analíticas externas ni anunciantes.
  • No almacenamos el contenido de los pagos en servidores propios de PeruSoftware con fines de explotación. Únicamente transitan por nuestro broker WebSocket para ser entregados al sistema POS del comerciante.

5. Permisos solicitados por la app NotiPagos

La app pide los siguientes permisos, cada uno con un fin específico:

  • Acceso a notificaciones (BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE): leer únicamente las notificaciones de Yape y Plin para registrar los pagos en el POS del comerciante. Este permiso debe activarlo manualmente el comerciante desde los Ajustes de Android. La app no funciona sin él.
  • Internet (INTERNET): enviar los datos del pago al servidor del comerciante.
  • Estado de red (ACCESS_NETWORK_STATE): detectar si hay conexión a internet para reintentar el envío si está caída.
  • Servicio en primer plano (FOREGROUND_SERVICE, FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC): mantener activo el lector de notificaciones aunque el celular esté con pantalla apagada.
  • Iniciar al arrancar (RECEIVE_BOOT_COMPLETED): re-activar el servicio cuando se reinicia el celular del comerciante.
  • Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): mostrar el estado del servicio en la barra de notificaciones del comerciante.
  • Ignorar optimización de batería (REQUEST_IGNORE_BATTERY_OPTIMIZATIONS): evitar que Android suspenda el listener por ahorro de energía. Se solicita explícitamente al comerciante.
  • Cámara (CAMERA): únicamente para escanear el código QR de vinculación con el POS del comerciante durante la configuración inicial. La cámara no se usa para ningún otro fin y no se graba video ni foto.

6. Conservación de los datos

  • Sitio web: los mensajes del formulario de contacto se conservan en nuestro correo mientras sean necesarios para atender tu consulta. Los archivos subidos a las herramientas se eliminan automáticamente en máximo 30 minutos.
  • App NotiPagos: en el celular del comerciante se guarda temporalmente una cola local con los pagos pendientes de envío (solo si no hay internet). Esa cola se borra cuando se logra reenviar al servidor del comerciante. En el servidor de PeruSoftware no se almacena el contenido de los pagos de forma persistente. En el servidor del comerciante, los pagos se conservan según la política de ese comerciante.

7. Base legal del tratamiento

En el Perú, el tratamiento de los datos personales se rige por la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS). Las bases legales aplicables son:

  • Consentimiento: cuando envías el formulario de contacto o instalas y autorizas la app NotiPagos.
  • Ejecución de un contrato: cuando el comerciante usa nuestros servicios para operar su negocio.
  • Interés legítimo: para seguridad del sitio, prevención de fraude y diagnóstico técnico.

8. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar (eliminar) y oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes:

  • Desinstalar la app NotiPagos en cualquier momento desde tu celular. Esto elimina toda la cola local pendiente.
  • Retirar el permiso de "Acceso a notificaciones" en cualquier momento desde Ajustes > Aplicaciones > Acceso especial > Acceso a notificaciones.
  • Solicitar la eliminación de mensajes enviados por el formulario de contacto escribiéndonos a cargando….

Te responderemos en un plazo razonable. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información:

  • Transporte cifrado con HTTPS / TLS en todas las comunicaciones (sitio web, app, broker WebSocket).
  • Tokens únicos por instalación del POS del comerciante.
  • Eliminación automática de archivos temporales.
  • Acceso restringido a los servidores por personal autorizado.

Ningún sistema en internet es 100% seguro. Te pedimos colaborar usando contraseñas fuertes y manteniendo tu celular y sistemas actualizados.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas, comerciantes y personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.

11. Servicios y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede enlazar a servicios de terceros (WhatsApp, redes sociales, herramientas de SUNAT). Esos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar. No somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de sitios externos.

12. Transferencias internacionales

Nuestros servidores y broker WebSocket están alojados en infraestructura de proveedores internacionales (centros de datos). Los datos pueden ser procesados fuera del Perú únicamente en tránsito y a efectos técnicos del servicio. No transferimos datos personales con fines comerciales a terceros fuera del país.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en la ley, en nuestros servicios o en buenas prácticas. La fecha de "Última actualización" arriba indica la versión vigente. Si los cambios son sustanciales, lo informaremos por los canales habituales antes de su entrada en vigor.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política o el tratamiento de tus datos, escríbenos:

¿Tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos?

Escríbenos y te responderemos en horario hábil.

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