Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571).

Datos del proveedor

  • Razón socialPERUSOFTWARE DEVELOPERS S.A.C.S.
  • RUC20611629380
  • Domicilio fiscalA.H. Sargento Fernando Lores, Cal. 23 de Setiembre Nro. 192, Int. S/N — Iquitos, Maynas, Loreto, Perú
  • Sitio webhttps://perusoftware.net.pe

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios contratados. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto de la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para denunciar ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación